鹽都創新舉措優化不動產登記服務

今年以來，鹽都自然資源和規劃分局堅持讓數據多跑路、群眾少跑腿，倡導把人民群眾當家人，把服務對象當親人，把法人企業當恩人，采取更多惠民生、暖民心舉措，不斷優化不動產登記服務。

該局對登記大廳進行升級改造，集成了窗口無差異化受理、“水電氣”一號聯辦功能，添置醒目的辦公區域標識、靜態等待區、應急處理區、電子宣傳器等，為廣大群眾帶來全新的登記體驗。依托“線上蘇小登”和“我的鹽城”APP政務服務平臺，積極推薦符合平臺辦件條件的群眾通過平臺辦理業務作為首選方式，全力推進不動產登記“互聯網+”平臺應用。今年已辦結符合平臺受理業務421件，切實讓數據多跑路、群眾少跑腿。

該局把持續優化全流程服務作為提升登記服務效能、提高登記服務質量的著重發力點，開啟“一次收費，后臺分賬”稅費繳納新模式。申請人通過“掃碼”付款即可一次性完成稅費繳納，由銀行后臺自動清分入賬并出具繳款憑證，登記和稅務部門分別出具財政電子票據和電子完稅憑證，實現了涉稅登記業務“一套材料、一次收費、一窗辦結”，切實提升了登記便利度。開設“企業專窗”服務，實行企業申請不動產登記專窗受理、專人對接、專人跟蹤，為企業提供延時服務、上門服務、周六日預約服務等“全流程”綠色通道服務。

與此同時，該局還突破空間限制，建立“一站式”登記體系，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，了解企業需求，建立問題臺賬，主動靠前服務、問題排查、業務解疑、宣傳助企政策等，妥善解決企業和群眾不動產登記難題。上半年，辦理各類企事業不動產登記521件，幫助企業融資26.6億元；化解征遷安置小區永明嘉園和龍湖新村不動產轉移登記歷史遺留問題，涉及群眾近900戶。